1. Quién es responsable de tus datos

Raúl Eduardo Duarte Sáenz, persona física que opera bajo la marca Athenux (en adelante “Athenux”), con Registro Federal de Contribuyentes DUSR020103TNA y domicilio en Río Bec 1303, Colonia Pinar de la Calma, C.P. 45080, Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos: administracion@athenux.com.

2. Qué datos recabamos

A través del formulario de contacto de nuestro sitio recabamos:

No recabamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, preferencias sexuales, opiniones políticas, datos biométricos ni datos patrimoniales o financieros). Si alguna vez fuera necesario, se te pediría consentimiento expreso y por escrito, por separado de este aviso.

No recabamos datos de menores de edad. Nuestros servicios se dirigen a empresas.

3. Para qué los usamos

Finalidades primarias — necesarias para atenderte. Sin ellas no podemos darte respuesta:

• Contactarte para responder tu solicitud.
• Elaborar un diagnóstico y, si procede, una propuesta de servicios.
• Dar seguimiento a la relación comercial y, en su caso, prestar el servicio contratado.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

Finalidades secundarias — no necesarias, y puedes negarte sin que afecte tu solicitud:

• Enviarte información sobre nuestros servicios, novedades o material útil para tu giro.
• Invitarte a participar como empresa piloto en herramientas en desarrollo.

Para negarte a las finalidades secundarias, escribe a administracion@athenux.com con el asunto “Sin comunicaciones”. No tienes que dar explicaciones y no afecta la atención de tu solicitud.

4. A quién transferimos tus datos

Athenux no vende ni comercializa tus datos personales.

Para operar usamos proveedores tecnológicos que, por su naturaleza, almacenan o procesan la información que nos envías:

Estas son remisiones a encargados que tratan los datos por cuenta de Athenux y bajo sus instrucciones, no transferencias a terceros con fines propios. En cualquier caso, exigimos a nuestros proveedores medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.

Fuera de estos casos, no transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los supuestos que la ley permite sin él (por ejemplo, un requerimiento de autoridad competente).

5. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
• Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios.
• Oponerte a que los usemos para fines determinados.

Cómo: escribe a administracion@athenux.com indicando tu nombre, un correo o teléfono de contacto, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Podemos pedirte que acredites tu identidad para proteger tu información.

Plazo: responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo en los 15 días hábiles siguientes.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos escribiendo a administracion@athenux.com con el asunto “Revocación”. Al recibirlo dejaremos de usar tus datos para las finalidades que revocas y, cuando no exista una obligación legal que nos exija conservarlos, los eliminaremos de nuestros sistemas.

Ten en cuenta que revocar el consentimiento sobre las finalidades primarias implica que no podremos seguir atendiendo tu solicitud ni, en su caso, prestándote el servicio.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Si no llegamos a trabajar juntos: hasta 24 meses desde el último contacto, y luego se eliminan. Esto incluye la solicitud que enviaste por el formulario, que se guarda en una base de datos de Cloudflare para que no se pierda si falla el envío del correo.
• Si hay relación contractual: durante su vigencia y 5 años después, por los plazos de conservación contable y fiscal que exige la ley mexicana.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. No hay píxeles de redes sociales.

Sí medimos las visitas, con Cloudflare Web Analytics. Esa herramienta cuenta cuántas personas llegan y desde dónde, sin cookies, sin huella digital del navegador y sin seguirte a otros sitios: no construye un perfil tuyo ni permite identificarte. La usamos para saber si el sitio cumple su función, no para perseguir a nadie.

El formulario está protegido con Cloudflare Turnstile, que distingue a una persona de un programa automatizado sin pedirte resolver acertijos.

El sitio carga tipografías desde Google Fonts, que por su funcionamiento recibe la dirección IP del visitante. Si esto cambia —por ejemplo, si añadimos analítica que sí perfile—, se actualizará este aviso antes.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos: acceso restringido a las personas que lo necesitan para atenderte, y cifrado en tránsito tanto en este sitio como en el correo por el que te respondemos.

10. Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en athenux.com con su fecha. Los cambios sustanciales se comunicarán al correo que nos hayas proporcionado.

11. Si consideras que se vulneró tu derecho

Puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.